Sisältölista

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Bonusrakenne & Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Lisensointi
• Asiakastuki & Neuvonta

Laaja Pelitarjonta

Oceanspin Casino esittää monipuolisen määrän pelailun muotoja, jotka on ollut kehitetty palvelemaan sekä aloittelijoiden ja edistyneiden käyttäjien odotuksiin. Peliympäristömme pitää sisällään yli 3000 eri pelisisältöä, joiden on ollut järjestetty helposti hahmotettaviin kategorioihin helpon navigoinnin mahdollistamiseksi.

Kumppanuutemme johtavien pelivalmistajien kanssa varmistaa, sen että käyttäjämme saavat pääsyn alan tuoreimpiin tuotteisiin. Tarjontaamme lukeutuu ikivihreitä hedelmäpelejä, nykyaikaikaisia videoneliöitä, live-kasinopelejä että pöytäpelejä. Ocean Spin on täysin päättänyt päivittämään pelivalikoimaansa joka viikko, jotta pelaamiskokemus säilyy mielenkiintoisena että mukaansatempaavana.

Livekasino-elämys Parhaimmillaan

Suoran kasinon osastomme erottuu varsinkin laajuudellaan. Esitämme reaaliaikaisia pelejä kokeneiden krupieerien hallinnoimina, että asiakkaat voivat valita monien pöytien välillä henkilökohtaisen budjetinsa perusteella. Panostasot liikkuvat parista sentistä jopa satoihin ja tuhansiin euroon, mikä saa pelaamisesta saavutettavaa jokaiselle pelaajille.

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Kasino- bonusmalli on suunniteltu huomioimaan pelaajia joka ikisessä pelivaiheen kohdalla. Ensikertalaisille pelaajille tarjoamme erinomaisen liittymistarjouksen, jenka hajaantuu monelle ensimmäiselle maksutapahtumalle. Bonusehtomme ovat merkittävästi markkinoiden normaalia kilpailukykyisemmät, joka näkyy maltillisissa kierrätysvaatimuksissa.

• Tervetuliaisbonus: Jopa peräti 1000 euron edestä ja 200 ilmaiskierroksen alkuvaiheen rahansiirroille hajautettuna
• Viikoittaiset reload-bonukset: Toistuvia talletusbonuksia toimiville asiakkaille
• Takaisinmaksujärjestelmä: Viikoittainen takaisinmaksu menetyksistä ilman yhtäkään kierrätysehtojen rajoituksia
• VIP-ohjelma: Useatasoinen asiakasuskollisuusohjelma eksklusiivisilla hyödyillä
• Peliturnaukset: Säännölliset kuukausittaiset kilpailut merkittävillä palkintorahoilla

Asiakasuskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme koostuu 6 erilaisen tasosta, joista aina jokainen tarjoaa uusia bonuksia & palkkioita. Asiakkaat nousevat portaissa hankkimalla kanta-asiakaspisteitä kaikkien pelatun kierroksen kuluessa. Parhaimmilla tasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen tilinvalvojan, pikaiset kotiutukset sekä räätälöityjä etutarjouksia.

Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot

Oceanspin Casino mahdollistaa laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, joiden on huolella valittu erityisesti suomalaisten asiakkaiden mieltymykset mielessä pitäen. Käsittelemme jokainen maksutapahtumat suojatusti käyttäen toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa. Pienin talletus on 10 euron arvoinen, & kotiutusraja riippuu käyttäjän asiakastason perusteella.

Nostopyynnöt käsitellään viipymättä, & vahvistetuilta pelaajaprofiileilta rahat saapuvat tavallisesti 24 tunnin ajassa sisällä. Ensimmäisen tapahtuman rahan siirron yhteydessä vaadimme KYC-prosessin (Know Your Customer), tämä on markkinoiden normi & noudattaa Maltan viranomaisen sääntelyviranomaisen vaatimustason. Tämä prosessi takaa yhtä lailla käyttäjän kuin pelialustan suojauksen.

1. Tilisiirto: Vakiintunut & varma vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
2. Luottokortti sekä debit-kortit: Visa ja Mastercard, instant- siirrot
3. E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopein tapa
4. Prepaid-kortit: Paysafecard anonyymiin pelailuun
5. Kryptoraha: Bitcoin, Ethereum, Litecoin valituille pelaajille

Tietoturva & Lisensointi

Kasinomme perustuu Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalle lisenssille, joka on ehdottomasti yhtenä tunnetuimmista EU:n alueella. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2018 turvaa, että toimimme mukaisesti tiukkoja regulaatiomääräyksiä ja esitämme reilun pelielämyksen. Kaikki pelisisältömme testataan jatkuvasti objektiivisten 3. tahojen kautta RNG-oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on tärkeä keskeinen osa liiketoimintaamme. Tarjoamme asiakkaille välineitä pelaamisen valvontaan, kuten talletuskatto, menetyskatot, peliaikojen ajastinrajoitukset että mahdollisuuden omaehtoisesti jättäytyä määräajaksi tai jopa lopullisesti. Yhteistyössä GamCare- & BeGambleAware-järjestöjen parissa tarjoamme neuvontaa niille pelaajille, jotka kokevat pelaamistavan ongelmalliseksi.

Tukipalvelu sekä Neuvonta

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä 24/7 läpi kalenterivuoden jokaisena viikonpäivänä. Annamme tukea monella kielivaihtoehdolla, sisältäen myös suomen, englanti, saksa & ruotsi. Pelaajat voivat ottaa yhteyttä suoran chatin, s-postin tai perinteisen puhelimen avulla. Tyypillinen vastauksen odotusaika live-chatissa on ainoastaan alle kaksi 2 minuuttia, tämä on varmasti osoitettu sisäisesti tehdyssä mittauksissamme.

Nettisivustollamme on myös toki laaja ohjeisto- sekä UKK-osio, mistä käyttäjät voivat löytää ratkaisuja yleisimpiin kysymyksenasetteluihin. Olemme panostaneet satsanneet käyttäjäystävälliseen ulkoasuun, & sivustomme pyörii vaivattomasti sekä tietokoneilla että älypuhelimilla. Mobiilisivustomme ei laisinkaan vaadi omaa sovellusta, sen sijaan sivustomme on täysin täydellisesti pelattavissa verkkoselaimenmobiiliselaimen kautta.

Oceanspin Casino edustaa uudenaikaisen verkkokasinon huippuluokan ominaisuuksia yhdistettynä asiakaslähtöiseen palveluun. Lupaudumme tuottamaan turvallisen, reilun sekä nautinnollisen kasinokokemuksen jokaiselle pelaajillemme.